Många av oss skriver rapporter inom alla möjliga områden, som ofta kan bli flera snäpp bättre med språkgranskning. Att språkgranska rapporter handlar om mer än att korrigera grammatik och stavning. Vi behöver istället lyfta blicken och titta på syfte, målgrupp, disposition och flyt – för att se till att budskapet når fram. 1. Läs rapporten […]
Etikett: användbarhet
Tillgängliga texter på webben?
Sedan 3 september 2020 ska alla offentliga aktörers webbplatser och appar vara tillgängliga. Det betyder att alla ska kunna använda dem, oavsett om man har en funktionsnedsättning eller stöter på ett funktionshinder. Men vad innebär tillgängliga texter på webben? Och hur ska man tänka? Häng med så får du veta mer. Funktionshinder kan vara av […]
4 tips för hur du skriver bättre UX-copy
UX-writing och UX-copy handlar om att guida, hjälpa och leda användare genom digitala tjänster – med hjälp av ord. Det handlar om att skapa tydliga, enkla och hjälpsamma texter, och här får du fyra konkreta tips för UX-copy. 1. Börja med det viktigaste Sätt dig i användarens sits och ställ dig frågorna: Vad är viktigast? […]
Så gör du för att skriva klarspråk
Klarspråk handlar om att skriva tydliga och begripliga texter som är anpassade för sina tänkta läsare och som passar i sitt sammanhang. Var texten ska publiceras och vilka som ska läsa den påverkar självklart hur man utformar texten, men dessa tips för klarspråk kan nog de flesta ha med sig i sitt skrivande. Planera Skriva […]
I de allra flesta texter vill man att läsaren ska göra något efter att ha läst texten. Inom marknadsföring kallar man det för call to action – en uppmaning till handling. Men förvånansvärt ofta saknar digitala texter bra avslut, något som kan påverka både besöket, förtroendet och köpet. Framför allt digitala texter har målet att […]
När du delar upp din text och gör den lätt att skanna av, blir den lättare att läsa. Det här är särskilt viktigt på webben – där vi skumläser och snabbt överger en text om den känns för svårläst eller ointressant. Här kommer nio tips på hur du kan dela upp texten och skapa överblick för […]
Vad är UX-writing?
Mer och mer information och innehåll blir digitalt. Vi uträttar fler ärenden digitalt – och behöver ofta bli guidade med rätt ord. Detta är UX-writing, eller UX-copy – ett område som växer stort. Det handlar om orden och instruktionerna som hjälper oss längs vägen till det vi vill göra. Målet är att tjänsten ska upplevas smidig, […]
Konsten att skriva tydliga mejl
De flesta av oss skriver och tar emot mejl dagligen. Ofta handlar det om konkreta ärenden, som man vill få återkoppling på. Ser man till att vara tydlig blir kommunikationen effektivare – mejlet blir snabbare läst, förstått och besvarat. 1. Skriv en tydlig ämnesrad Det första man ser av ett mejl är avsändaren och ämnesraden. […]
Vad är klarspråk?
Sedan 2009 har Sverige en språklag. Den slår fast att det offentliga språket ska vara vårdat, enkelt och begripligt. Det är detta som kallas klarspråk. Även om lagen gäller offentlig sektor, tjänar alla på att tänka klarspråk i sin kommunikation. Vårdat, enkelt och begripligt språk Klarspråk innebär att skriva tydliga och begripliga texter, som fungerar i sitt […]
Fem tips för en bra ”Om oss”-sida
Om oss-sidan är ofta en av de mest besökta sidorna på webbplatser. Men gång på gång blir man som besökare mest frustrerad av ogenomtänkta och inåtvända texter. Läs mina fem tips på hur du istället skriver en relevant, användbar och engagerande om-sida. 1. Berätta vem du är och vad du gör Det första jag vill veta när jag […]