Vi vill läsa texter som känns. Som någon faktiskt har skrivit – till oss. Ändå är många texter torra, abstrakta och fulla av formuleringar som lika gärna hade kunnat vara genererade av en maskin. De säger något, men når inte fram.
Att skriva mänskligt är svårare än det låter. Det kräver att du vågar bli konkret. Att du skriver som om du faktiskt pratar med någon.
Börja i det som är på riktigt
När jag ska skriva en text börjar jag ofta med att prata med människor. Jag är sällan expert på deras område. Och det är inte fel – utan snarare än fördel att komma utifrån.
För det jag letar efter är inte perfekta formuleringar – utan det som är sant. Och det händer något i de samtalen.
Plötsligt släpper de formuleringarna de brukar använda. De som sitter i ryggmärgen. Istället berättar de vad det faktiskt handlar om.
Vad de faktiskt gör. Vad som är svårt. Vad som spelar roll. Vad de försöker förändra.
I en tid som handlar om omställning är svaren inte självklara.
Och när jag vet att jag med hjälp av dessa beskrivningar kan skapa liv i en berättelse, då blir jag nästan lycklig. När jag kan använda de orden i en text – då händer något. Då börjar texten leva.
Skala bort det som inte säger något
Många texter fastnar i formuleringar som låter bra, men inte betyder särskilt mycket. De är fluffiga, abstrakta och krångliga.
”Erbjuda helhetslösningar.”
”Tillhandahålla tjänster.”
Vad betyder det egentligen?
Jämför med:
- “Vi hjälper fastighetsägare att sänka sina energikostnader.”
- “Vi ser till att dina medarbetare slipper lägga tid på administration.”
Det är först när det blir konkret som vi förstår. Och kan bry oss.
Och kanske märks det allra tydligast i hållbarhetskommunikation. Där är det lätt att fastna i stora ord och ambitioner. Men om det inte går att förstå vad som faktiskt förändras – då är det svårt att tro på det.
Det är först när det blir konkret som det blir trovärdigt
Skriv för en människa – inte för alla
Det märks direkt när en text försöker prata med alla. Den blir opersonlig, försiktig och tillrättalagd.
Men när en text riktar sig till någon – då händer något annat.
Den får en röst. En riktning. En närvaro.
Det betyder inte att du måste vara personlig på ett privat sätt.
Men du behöver vara tydlig med vem du pratar med – och varför.
Det är då vi börjar lyssna
För i slutändan är det ganska enkelt.
Vi vill förstå vad du menar.
Vi vill känna att det angår oss.
Vi vill höra en människa bakom orden.
Vi vill ha mänskliga texter. Levande texter där man känner en närvaro – av skribenten eller en någon som porträtteras i texten.
Vi vill ha texter som talar till oss på något sätt. Genom humor, genom ett direkt språk, genom målande beskrivningar, genom att människor berättar.
Det är det som gör att vi stannar kvar i en text. Och det är det som avgör om den får effekt.
Skriv därför som om du faktiskt vill nå fram. Till en annan människa.
Det är det skrivandet handlar om. Och det är där allt börjar.
Vill du ha levande och mänskliga texter till din verksamhet?
Ta hjälp av mig som skribent eller copy.
Prenumerera på nyhetsbrevet.
Få samlad inspiration om hållbarhet, omställning och mänsklig kommunikation – direkt i din inkorg.