I de allra flesta texter vill man att läsaren ska göra något efter att ha läst texten. Inom marknadsföring kallar man det för call to action – en uppmaning till handling. Men förvånansvärt ofta saknar digitala texter bra avslut, något som kan påverka både besöket, förtroendet och köpet.
Framför allt digitala texter har målet att besökaren ska göra något efter att ha läst färdigt. Uppmaningarna
- prenumera på vårt nyhetsbrev
- köp biljetter nu
- lägg i varukorgen
- läs fler artiklar i ämnet
är alla exempel på call to actions. Oftast är de utformade som knappar eller länkar, och sticker ut från det övriga innehållet.
Tydliga call to actions leder till tydliga texter
När du har målet med din text klart för dig, blir den tydligare. En tydlig call to action gör det också enklare för läsaren att veta vad man ska göra – och faktiskt göra det. Det ska vara enkelt att agera!
Inga, eller dåligt formulerade call to actions, kan leda till att besökare tappar förtroendet för avsändaren. Det kan också göra att de inte hittar rätt information, gör fel val, avbryter sitt köp och går vidare någon annanstans. Och det här vill man ju inte ska hända. Så ta med dig mina nio tips på vägen mot tydliga och effektiva call to actions.
Nio tips för att skriva call to actions
- Ta fram ett mål för texten. Vad vill du att läsaren ska göra? Skriv det i uppmaningen.
- Framhäv värdet. Varför ska man klicka på knappen? Detta kan du presentera i text innan uppmaningen.
- Tänk på besökarens behov. Visa att du förstår problemet genom att presentera lösningen och därefter uppmaningen
- Vilken information letar läsaren efter? Framhäv den.
- Använd dig av uppmaningar. Prova att skriva ”Jag vill…” och använd texten som kommer efter det.
- Var hellre tydlig än spexig. Det ska inte finnas utrymme att missuppfatta texten.
- Var så konkret du kan. Undvik ”Klicka här” eller bara ”Läs mer”. Vad händer egentligen när man klickar?
- Strössla inte med call to actions. Det räcker bra med en per sida eller text.
- Se över dina befintliga texter. Har din sajt tydliga call to actions på samtliga sidor?